Les interventions chirurgicales en ambulatoire au sein de La Clinique de la Côte d’Emeraude vous permettent un rétablissement rapide et vous permettent de retrouver plus rapidement le confort de votre domicile.
Cas particuliers
Pour la réservation du séjour de votre enfant, vous devrez vous munir de sa pièce d’identité et du livret de famille. Tout acte médical sur un mineur impose de recueillir au préalable le consentement de ses représentants légaux. L’autorisation d’opérer doit donc être signée obligatoirement par chacun des représentants légaux.
1/ Avant de quitter le domicile le jour de votre intervention
- Contact de la veille
Vous serez contacté la veille de votre intervention par SMS pour confirmer l’horaire de votre entrée et vous communiquer les dernières consignes préopératoires.
- Consignes pré-opératoires
- Respecter les consignes de jeun transmises par le praticien.
- Retirer vernis à ongles, bijoux, piercings, faux-ongles, maquillage, lentilles de contact.
- Réaliser une douche antiseptique.
- S’habiller de vêtements propres.
2/ Votre arrivée à l’établissement
- Vous vous rendez au bureau des admissions pour présenter vos documents d’entrée.
- Une fois dans le service un(e) infirmier(e), en charge de votre séjour, vous installera en salon avant votre intervention (mise en tenue de bloc, vérification de votre préparation cutanée).
N’oubliez pas de vous munir de votre dossier comprenant :
- Votre pièce d’identité
- Votre carte vitale
- Votre carte de mutuelle
- Votre carte de groupe sanguin (si vous en possédez une)
- Le consentement éclairé d’anesthésie et de chirurgie
- Vos bilans et résultats d’examens prescrits par le praticien
- Le livret de famille (pour votre enfant)
- Le carnet de santé (pour votre enfant)
- L’autorisation d’opérer signée par les deux représentants légaux (pour mon enfant)
- Un moyen de paiment
- Vos ordonnances de traitement
Vous n’oubliez pas non plus :
- Des vêtements confortables
- Les boîtiers de rangement de vos lunettes, lentilles, appareils auditifs, prothèses dentaires
- Le doudou de mon enfant
Enfin, vous vous assurez que :
- Vous avez bien pris connaissance de votre heure de convocation, reçue par SMS, la veille de votre hospitalisation
- Vous n’oubliez pas non plus de répondre aux questionnaires envoyés par mail ou SMS afin de faciliter votre parcours de soins.
- Une personne est prévenue et vous raccompagnera lors de votre sortie
- Si votre enfant est hospitalisé, 2 personnes sont présentes pour le retour à domicile.
Cas particuliers
Les mineurs doivent être accompagnés tout au long du séjour d’un parent ou de leur représentant légal. N’oubliez pas d’apporter le carnet de santé de votre enfant, le livret de famille et le doudou. La présence d’au moins un des deux parents est obligatoire durant tout le temps d’hospitalisation des enfants de moins de 16 ans. Après l’intervention, cette présence est essentielle pour rassurer l’enfant. Lors de la sortie de votre enfant deux adultes doivent être présents pour assurer la sécurité lors du retour à domicile.
3/ Votre séjour
Objets de valeur
Il est conseillé de ne pas apporter vos objets de valeur ou de sommes importantes en espèces. Dans le cas contraire, les objets de valeur seront sous votre seule responsabilité.
Votre parcours de soins en ambulatoire
Selon le motif de votre hospitalisation et votre intervention, un parcours de soins en circuit court, moyen ou long vous sera proposé afin de répondre à vos besoins et à votre autonomie.
Pour les circuits courts, vous pouvez choisir un box individuel ou un salon de surveillance collectif.
Pour les circuits moyens ou longs, vous pouvez choisir une chambre double ou une chambre individuelle selon les disponibilités dans le service.
Repas / collation
Une collation adaptée au choix de la prestation hôtelière vous sera proposée. La collation pour les accompagnants est payante. elle doit être demandée auprès de l’accueil.
Accompagnant
Afin de préserver le repos de chacun, les accompagnants sont invités à patienter dans la salle d’attente. La présence d’un parent est obligatoire pour les enfants mineurs.
Horaires et visites
Afin de préserver le repos de chacun et compte-tenu de la courte durée du séjour, le service n’accueille pas de visiteur.
4/ Après votre intervention
- Votre durée d’hospitalisation en ambulatoire peut varier suivant votre intervention chirurgicale.
- Votre praticien peut vous rendre visite et décidera de l’heure de votre sortie. Si votre état le nécessite, votre praticien peut décider d’une nuit d’hospitalisation.
5/ Votre sortie
Consignes de sortie
- Vous pouvez récupérer un bulletin de situation au bureau des admissions.
- Vous devez sortir accompagné et avoir une personne présente près de vous la première nuit (2 personnes pour les enfants).
- Vous ne conduisez pas
6/ Votre retour à domicile
Consignes post-opératoires
- Vous vous assurez d’avoir un téléphone à proximité en cas de besoin
- Vous vous reposez, évitez les efforts et vous assurez de ne pas boire d’alcool ou fumer pendant douze heures
- Vous suivez le traitement prescrit par mon praticien
En cas de problème
Vous devez appeler la clinique, en précisant vos nom et prénom, la date de l’intervention et le nom de votre chirurgien : 02.23.52.20.99
Contact du lendemain
Vous serez contacté entre un et deux jours après votre hospitalisation par l’établissement par SMS, application VOUS ou téléphone, pour évaluer votre état de santé.
Questionnaire E-satis
Quelques semaines après votre hospitalisation, vous recevez automatiquement par e-mail, un lien vers un questionnaire sécurisé et anonymisé. Il est important que vous donniez en quelques minutes votre avis sur l’accueil dans l’établissement, la prise en charge, la chambre, les repas, l’organisation de la sortie.
